Эта книга — ваш личный помощник по управлению сложными разговорами. Без теории, без воды. Только проверенные фразы, приёмы и мини-сценарии, которые работают.

Вы узнаете:
• как быстро остановить словесную агрессию;
• что сказать начальнику, клиенту или родственнику, чтобы не поддаться давлению;
• как не стать агрессором в ответ — и сохранить спокойствие;
• как возвращать себе инициативу в разговоре;
• что делать, если оскорбляют при других.

В книге:
• таблицы, шпаргалки, мини-кейсы;
• приёмы для офиса, семьи, соцсетей и бытовых ситуаций;
• мини-тренинг и чек-листы для закрепления навыков.

Название: Что сказать агрессивному собеседнику, чтобы он замолчал. Только работающие приёмы
Год издания: 2025
Автор: Марина Коноваленко
Жанр: Психологическое манипулирование
Количество страниц: 89
Формат: PDF
Язык: Русский
Размер: 1.39 Mb