Сегодня умение выполнять определенные рабочие задачи — лишь часть успеха. Настоящее преимущество каждому сотруднику — от джуниора до генерального директора — обеспечивают soft skills, или гибкие навыки. Даже обладая высокой квалификацией, вы можете столкнуться с трудностями, если не умеете эффективно общаться, работать в команде, управлять своим временем и решать конфликты.