Как влиять на людей словом на расстоянии? Как передать суть сообщения и свои эмоции без искажений? Как добиться желаемой реакции? Как отказать не обидев, оправдаться не разозлив, потребовать или попросить – и получить желаемое? На все эти вопросы отвечает бизнес–тренер по деловому письму Саша Карепина.
 



Автор: Саша Карепина
Язык: Русский
Жанр: бизнес, делопроизводство, коммерция, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Эта книга для тех, кто испытывает информационные перегрузки: нескончаемый поток электронных писем, многочисленные списки дел, загроможденный файлами и ярлыками рабочий стол и постоянные отвлечения на телефон и другие гаджеты.
 



Автор: Марк Хёрст
Язык: Русский
Жанр: делопроизводство, бизнес, тайм-менеджмент, руководство
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF