Эта книга для тех, кто хочет быть на шаг впереди остальных как в умении использовать и нейтрализовывать манипуляции в общении, так и в овладении искусством создавать особые доверительные взаимоотношения с людьми.
В книге анализируются три группы уловок-манипуляций: организационно-процедурные, логические и психологические, так называемые `хамские` приемы в общении.
 



Автор: Панкратов Александр
Язык: Русский
Жанр: Учебное пособие
Формат: rtf