Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики.
 



Автор: Филип Грейвс
Язык: Русский
Жанр: бизнес, логистика, клиенты, торговля
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Всё об управлении продажами

Всё об управлении продажами

Продажи, продажи и еще раз продажи. Это то, что волнует руководителей любой компании, а в период спадов и кризисов становится критически важным вопросом. Объем продаж – следствие качества организации бизнес-процесса. Правильно организованная система сбыта способна генерировать высокие доходы даже в период сильного спада на рынке.
 



Автор: Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Карина Олейник
Язык: Русский
Жанр: бизнес, логистика, клиенты, торговля
Формат: PDF, RTF
Подробнее