Что сказать агрессивному собеседнику, чтобы он замолчал. Только работающие приёмы

Эта книга — ваш личный помощник по управлению сложными разговорами. Без теории, без воды. Только проверенные фразы, приёмы и мини-сценарии, которые работают.
Автор: Марина Коноваленко
Язык: Русский
Жанр: Психологическое манипулирование
Формат: PDF
