Меня зовут Элеонора. Я рада познакомитьсяmс тобой! За время работы $ММ-менеджером я продвигала более 15 коммерческих страниц разных сфер, начиная от маленьких салонов украшений, заканчивая магазинами одежды международного класса.
 



Автор: Элеонора Маркина
Язык: Русский
Жанр: Инстаграм, клиенты, бизнес, SММ
Формат: PDF, DJVU, RTF

Устали терять время и деньги на неработающую рекламу или акции, которые почему-то не цепляют покупателей? Ваш бизнес теряется на фоне конкурентов? Сейчас «сложное время»? Книга, которую вы держите в руках, лишит иллюзий и покажет, как выстроить рабочую систему продаж.
 



Автор: Александра Гуреева
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, SMM, соцсети, психология в бизнесе
Формат: PDF, DJVU, RTF

Эксперты своего дела ценятся во всех сферах. И быть таким специалистом – сложная, трудоемкая, но приносящая высокий доход и положительные эмоции работа. В эпоху интернета это как никогда актуально. Именно в Сети у каждого есть возможность проявить себя, раскрыть собственный потенциал, помочь другим и, естественно, хорошо заработать.
 



Автор: Наталья Покатилова, Любовь Гадымба
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, стартап, инстаграм, продвижение
Формат: PDF, DJVU, RTF

Книга «Мелкие ставки» Питера Симса – плод серьезных исследований. Он провел более двухсот интервью с выдающимися инноваторами в различных областях – от психологии креативных блоков до сферы дизайн-мышления в сердце Кремниевой долины. Симс выяснил, что достичь значимых результатов можно, применив стратегию пилотных проектов. Не надо пытаться «объять необъятное».
 



Автор: Питер Симс
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, проекты
Формат: PDF, EPUB, RTF

В современном мире нам приходится взаимодействовать с огромным количеством людей. И это не пустые слова, как может показаться на первый взгляд. Действительно, это количество в десятки раз превышает тот круг людей, с которыми общались наши родители всего лишь полвека назад.
 



Автор: Пол МакГи
Язык: Русский
Жанр: психология, клиенты, переговоры, красноречие
Формат: PDF, EPUB, RTF

Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону.
 



Автор: Евгений Жигилий
Язык: Русский
Жанр: клиенты, продажи, бизнес, коммерция
Формат: PDF, DJVU, FB2, RTF

В этой книге раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» – отделом маркетинга, – этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании.
 



Автор: Игорь Манн, Анна Турусина
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, маркетинг
Формат: PDF, EPUB, RTF

Автор этой книги – Марк Джеффри, старший преподаватель Kellogg School of Management, ведущей бизнес-школы США в области маркетинга. На страницах книги он подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга, используя для этого всего лишь 15 показателей.
 



Автор: Марк Джеффри
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, маркетинг, продажи
Формат: PDF, EPUB, RTF

Эта книга поможет вам понять, что такое твиттер и чем он может быть полезен для вашего бизнеса. В ней успешный предприниматель Марк Шефер рассказывает о том, как он создал свой бизнес практически полностью с помощью социальных медиа вроде твиттера.
 



Автор: Марк Шефер
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, web-технологии, соцсети
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Шанс преуспеть в бизнесе сегодня имеет тот, кто способен добиться краткости и емкости в коммуникации. Концепция BRIEF поможет сделать из информации любого объема четкое сообщение и использовать возможности инфографики и видео, чтобы превратить презентацию-монолог в переговоры.
 



Автор: Джозеф Маккормак
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Карен Макгрейн рассказывает обо всем, что вам нужно знать для гибкой адаптации контента под любые платформы. Сначала вы соберете данные, подтверждающие необходимость отдельной стратегии для мобильных устройств, а дальше научитесь готовить гибкий контент для разных каналов.
 



Автор: Карен Макгрейн
Язык: Русский
Жанр: интернет, бизнес, клиенты, программирование, веб-дизайн
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Эта книга просто и живо рассказывает о том, как создавать эффективный контент для привлечения читателей и каких ошибок следует при этом избегать. Она будет интересна владельцам сайтов, блогов, ведущим e-mail рассылок, пользователям социальных сетей – в общем всем, кто пришел в интернет не за развлечениями, а за клиентами и деньгами.
 



Автор: Денис Каплунов
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Если интернет важен для вашего бизнеса, то ни одна книга, которую вы когда-либо покупали, не поможет вам заработать или сэкономить столько денег, сколько эта. Это одна из самых популярных в мире книг по системе контекстной рекламы Google AdWords. Она научит вас создавать эффективные продающие объявления и «крючки», укреплять отношения со своими клиентами, побеждать на своем рынке и зарабатывать с Google.
 



Автор: Перри Маршалл, Брайан Тодд
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, реклама
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Только представьте, как много вы могли бы сделать, если бы в ваших силах было выявить самых прибыльных клиентов своей компании, создать более качественную маркетинговую стратегию для общения с ними и вдохновлять их на то, чтобы покупать у вас еще больше. Теперь все это вам по силам. И самое приятное заключается в том, что вы можете сделать все это с помощью данных, которые у вас уже есть.
 



Автор: Пол Браун, Димитри Маекс
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, CRM
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.
 



Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики.
 



Автор: Филип Грейвс
Язык: Русский
Жанр: бизнес, логистика, клиенты, торговля
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

В этой книге автор представляет собранные по крупицам приемы и способы работы со словом, предложением, текстом. Всем, кто осваивает профессию копирайтера, будет полезно проанализировать массу интересных примеров из практики отечественных (и не только) рекламистов: от слоганов крупных компаний до причудливых фраз маленьких фирм.
 



Автор: Элина Слободянюк
Язык: Русский
Жанр: копирайтинг, клиенты, реклама, продвижение, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского практика. Книга написана на примерах из опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов. Здесь вы найдете минимум теории и максимум практической информации – кейсы, примеры, пошаговые алгоритмы работы, четкие рекомендации о том, как продвигать ваш бизнес в социальных сетях: готовить и проводить эффективные SMM-кампании, оценивать их результаты, увеличивать продажи с помощью SMM-стратегий.
 



Автор: Дамир Халилов
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, реклама, управление
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Если у вас есть всего лишь один час на то, чтобы подготовиться к важной встрече, книга Пьера Касса поможет вам легко справиться с этой задачей. Автор подробно и четко описывает все аспекты переговорного процесса, повторив и применив которые, вы непременно получите нужный результат.
 



Автор: Пьер Касс
Язык: Русский
Жанр: бизнес, переговоры, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Дэвид Огилви, основатель Ogilvy & Mather, признанный лучшим копирайтером мира, был убежден, что навык убедительного письма можно развить. Именно эту книгу он рекомендовал «трижды прочитать» своим сотрудникам. Авторы книги – Кеннет Роуман и Джоэл Рафаэльсон – работали в рекламе не один десяток лет и написали тысячи продающих текстов.
 



Автор: Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон
Язык: Русский
Жанр: копирайтинг, клиенты, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Когда вас понимают – это счастье. А в бизнесе – еще и деньги. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный продукт? Так расскажите о нем так, чтобы его смогли оценить по достоинству. Масштаб не важен – обращаетесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, умение объяснять – простой, но важный шаг к успеху.
 



Автор: Ли ЛеФевер
Язык: Русский
Жанр: бизнес, риторика, клиенты, презентация, маркетинг
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Как влиять на людей словом на расстоянии? Как передать суть сообщения и свои эмоции без искажений? Как добиться желаемой реакции? Как отказать не обидев, оправдаться не разозлив, потребовать или попросить – и получить желаемое? На все эти вопросы отвечает бизнес–тренер по деловому письму Саша Карепина.
 



Автор: Саша Карепина
Язык: Русский
Жанр: бизнес, делопроизводство, коммерция, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам.
 



Автор: Фред Райхельд, Роб Марки
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты, управление
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Это самая важная книга о продажах! Она вобрала в себя все необходимое: основы агентской работы, азбуку продаж, советы о том, как находить время на раздумья, поиски самого себя и, самое главное, умение целиться в персону вполне конкретного собеседника, – то есть истинное искусство продаж.
 



Автор: Александр Деревицкий
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, продажи
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Эта книга содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики. Автор использует знания из математики, социальной психологии, меметики и других наук.
 



Автор: Дэн Заррелла
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, реклама, продвижение
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF