Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия.
Автор: Майкл Ливайн
Язык: Русский
Жанр: бизнес, работа с клиентами, персонал, психология в бизнесе
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML