Книга ведущих специалистов Гарвардского переговорного проекта — одна из лучших и самых известных по этой теме. Именно с нее начались активные исследования переговорного процесса, практической конфликтологии и полемики. Метод принципиальных переговоров, о котором подробно рассказывают авторы, помогает избежать манипуляций со стороны партнеров, быстро ориентироваться в случае их нестандартного поведения и, главное, всегда достигать желаемого.



 



Автор: Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон
Язык: Русский
Жанр: Популярная психология и саморазвитие
Формат: PDF

В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога?
 



Автор: Роджер Фишер, Даниэль Шапиро
Язык: Русский
Жанр: психология, менеджмент, кадры, социология, руководство
Формат: PDF, DJVU, FB2, EPUB, MOBI, RTF