UX-стратегия, или стратегия опыта взаимодействия (UX, User Experience), лежит на стыке UX-дизайна и бизнес-стратегии. Интернет продолжает предлагать потребителям бесконечный ассортимент цифровых решений. Каждый щелчок, жест или наведение мыши становятся решением, которое принимается пользователем.
 



Автор: Джейми Леви
Язык: Русский
Жанр: бизнес-стратегии, компьютерная литература, психология в бизнесе, маркетинг
Формат: PDF, DJVU, RTF, FB2

Устали терять время и деньги на неработающую рекламу или акции, которые почему-то не цепляют покупателей? Ваш бизнес теряется на фоне конкурентов? Сейчас «сложное время»? Книга, которую вы держите в руках, лишит иллюзий и покажет, как выстроить рабочую систему продаж.
 



Автор: Александра Гуреева
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, SMM, соцсети, психология в бизнесе
Формат: PDF, DJVU, RTF

Автор утверждает, что идеальный питч (презентация какой-либо идеи обычно с целью получения финансирования) – вовсе не искусство, а скорее наука. Используя результаты новейших исследований в области нейропсихологии и приводя нетривиальные примеры из собственной практики, Клафф объясняет, как наш мозг на самом деле принимает решения и реагирует на попытки что-то ему «продать».
 



Автор: Орен Клафф
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, пиар, психология в бизнесе, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Вы узнаете, как привлечь внимание читателей, как помочь им понять и принять точку зрения автора, как увлекательно и доступно раскрыть любую тему, даже самую сложную. Вы найдете в книге более 50 инструментов улучшения текста. В разделе «Контекст» автор покажет, как справиться с предвзятостью читателей и настроить их на верное восприятие информации. В разделе «Интерес» – как превратить скучный текст в увлекательный, не меняя его содержания. Раздел «Текст» посвящен использованию примеров, антипримеров, аналогий, метафор, сюжетности и слоганов – тому, что поможет адресату правильно понять написанное вами. В разделе «Подача» представлены инструменты мгновенного воздействия: как донести главное заголовком, схемой или фотографией. Максим Ильяхов рассказывает о создании сильного текста, подкрепляя теорию примерами из собственной практики.



 



Автор: Максим Ильяхов
Язык: Русский
Жанр: Искусство убеждения, Личный опыт, Психология в бизнесе
Формат: MP3, PDF

Книга Петра Панды «Тексты, которым верят» стала безусловным хитом продаж (за три года шесть дополнительных тиражей!). Уже тысячи авторов и компаний взяли на вооружение «убедительно-позитивный копирайтинг» и смогли с его помощью отстроиться от стандартных текстов.
 



Автор: Петр Панда
Язык: Русский
Жанр: психология в бизнесе, бизнес, копирайтинг, реклама
Формат: PDF, DJVU, EPUB, FB2, RTF

Перегруженный информацией человек редко концентрируется на очередной новости долее нескольких секунд. Если вы не смогли заинтересовать его за это время, то дальше эта вероятность снижается в разы. Эта книга рассказывает о приемах устной, письменной и невербальной коммуникации: понятно, легко, на примерах.
 



Автор: Сэм Хорн
Язык: Русский
Жанр: психология, ораторское искусство, риторика, переговоры, психология в бизнесе
Формат: PDF, DJVU, EPUB, MOBI, RTF

Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия.
 



Автор: Майкл Ливайн
Язык: Русский
Жанр: бизнес, работа с клиентами, персонал, психология в бизнесе
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML