Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты

Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты

Как влиять на людей словом на расстоянии? Как передать суть сообщения и свои эмоции без искажений? Как добиться желаемой реакции? Как отказать не обидев, оправдаться не разозлив, потребовать или попросить – и получить желаемое? На все эти вопросы отвечает бизнес–тренер по деловому письму Саша Карепина.
 



Автор: Саша Карепина
Язык: Русский
Жанр: бизнес, делопроизводство, коммерция, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам.
 



Автор: Фред Райхельд, Роб Марки
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты, управление
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Иные продажи

Иные продажи

Это самая важная книга о продажах! Она вобрала в себя все необходимое: основы агентской работы, азбуку продаж, советы о том, как находить время на раздумья, поиски самого себя и, самое главное, умение целиться в персону вполне конкретного собеседника, – то есть истинное искусство продаж.
 



Автор: Александр Деревицкий
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, продажи
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта

Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта

Эта книга содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики. Автор использует знания из математики, социальной психологии, меметики и других наук.
 



Автор: Дэн Заррелла
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, клиенты, реклама, продвижение
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Наша эра неограниченного доступа к информации – лучшее время, чтобы начать свое дело. Тем более, что маркетинг теперь стал… бесплатным. Каждый день в мире появляются прибыльные проекты, которые не требуют крупных вложений в рекламу. И каждый день рождаются интереснейшие идеи эффективного маркетинга.
 



Автор: Джим Кокрум
Язык: Русский
Жанр: интернет, маркетинг, клиенты, бизнес, реклама
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

ИКЕА: собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании

ИКЕА: собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании

Книга написана руководителем IKEA, проработавшим в компании более 20 лет. Он изнутри показывает «кухню» этой легендарной шведской компании, откровенно рассказывая о принципах, которые не нарушаются нигде, даже в России.
 



Автор: Андерс Дальвиг
Язык: Русский
Жанр: менеджмент, кадры, бизнес, управление
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сделок

Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сделок

Автор утверждает, что идеальный питч (презентация какой-либо идеи обычно с целью получения финансирования) – вовсе не искусство, а скорее наука. Используя результаты новейших исследований в области нейропсихологии и приводя нетривиальные примеры из собственной практики, Клафф объясняет, как наш мозг на самом деле принимает решения и реагирует на попытки что-то ему «продать».
 



Автор: Орен Клафф
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, пиар, психология в бизнесе, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле

Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле

Эта книга о бизнес-стратегии глазами человека, который кардинально изменил ситуацию в Procter& Gamble, вел компанию к успеху в течение первого десятилетия XXI века и готов повторить этот триумф сегодня, после возвращения на пост СЕО, а также глазами специалиста по вопросам стратегии, консультанта и коллеги известного руководителя.
 



Автор: Алан Лафли, Роджер Мартин
Язык: Русский
Жанр: бизнес-стратегии, бизнес, менеджмент, кадры, управление
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Большие долговые кризисы. Принципы преодоления

Большие долговые кризисы

Рэй Далио, один из самых успешных инвесторов мира, исследовал за свою жизнь десятки финансовых «пузырей» XX века. Их общие черты и предпосылки возникновения послужили основой для шаблона типичного большого долгового кризиса и для разработки путей выхода из него. Книга состоит из трех частей: собственно шаблон большого долгового цикла; три подробных случая (финансовый кризис 2008 года, Великая депрессия 1930-х годов и инфляционная депрессия 1920-х в Веймарской республике) с анализом действий властей; сборник из 48 примеров тяжелых долговых кризисов разных стран.

 



Автор: Рэй Далио
Язык: Русский
Жанр: экономика
Формат: pdf
Подробнее

Тик-Ток для экспертов и предпринимателей (2021)

Тик-Ток для экспертов и предпринимателей (2021)

С помощью курса вы сможете понять как работает Тик-Ток в 2021. Получить первую 1000 подписчиков в рамках курса. Научиться монетизировать подписчиков в клиентов. Благодаря знаниям маркетинга и системному подходу успешно продвинете свой аккаунт и начнете зарабатывать на нем.
 






Подробнее

Запуск курса через Instagram (2021) PCRec

Запуск курса через Instagram (2021) PCRec

Как сделать запуск в Инстаграм в 2021, c учетом особенностей этой соцсети и тем, что там происходит сейчас? Мы скомпоновали опыт десятков запусков наших учеников и коллег в Инстаграм в одну простую программу. Где учтено самое главное, что сейчас нужно знать чтобы запускаться там...
 






Подробнее

Performance реклама в Facebook (2020) WEBRip

Performance реклама в Facebook (2020) WEBRip

От тестирования к масштабированию! Узнайте принципы эффективного планирования и управления рекламой в социальных сетях, чтобы приносить максимальную пользу бизнесу. Performance-подход универсален и основан на глубокой аналитике данных. Применяя его на практике, вы сможете успешно работать с проектами в разных нишах.
 






Подробнее

Action - Территория другого контента (2021) HDRip

Action - Территория другого контента (2021) HDRip

Это недельный интенсив, направленный на разработку осмысленного, эмоционального, эстетичного ролика, который ты сможешь использовать как рекламный макет, как контент для ленты или как пример для самой себя, что ты можешь создавать.
 






Подробнее

Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов. Практическое руководство

Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов

Согласно исследованиям, эмоциональный интеллект — один из ключевых факторов успеха менеджера. Это практичное руководство по эмоциональному интеллекту для руководителей проектов. Технических навыков и знаний проектного менеджмента недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.

 



Автор: Энтони Мерсино
Язык: Русский
Жанр: Психология, менеджмент,
Формат: pdf
Подробнее

Дудлы для бизнеса и блогинга (2021) Видеокурс

Дудлы для бизнеса и блогинга (2021) Видеокурс

Курс «Дудлы для бизнеса и блогинга» ориентирован на широкую аудиторию и нацелен на освоение навыков анимации для создания уникального контента, вирусной рекламы, продающих роликов и создания анимационных заготовок для персональных проектов и блогинга. Данный курс поможет освоить создание дудл анимации на основе готовых к использованию набросков. Научит создавать яркие композиции и превращать их в видеоролики. Курс будет полезен владельцам собственного бизнеса, предпринимателям, специалистам по рекламе, блогерам и людям, желающим создавать яркий и оригинальный контент.



 






Подробнее

О криптовалюте просто

О криптовалюте просто

Эта книга – самый быстрый способ войти в мир криптовалют и начать ими пользоваться. Вы хоть раз спрашивали себя, что такое биткоин, криптовалюта или блокчейн? А децентрализация? Как вы думаете, кто выиграл от появления интернета? Люди, которые были подготовлены к нему и стали использовать его в личных или коммерческих целях до того, как подтянулись остальные.
 



Автор: Джулиан Хосп
Язык: Русский
Жанр: бизнес, деньги, биткоин, блокчейн, криптовалюта, майнинг
Формат: PDF, DJVU, RTF
Подробнее

Как управлять интеллектуалами

Как управлять интеллектуалами

Писать тонны кода сложно, а управлять людьми – еще сложнее! Так что вам просто необходима эта книга, чтобы научиться делать и то и другое. Можно ли объединить прикольные истории и серьезные уроки? Майклу Лоппу (также известному в узких кругах как Рэндс) это удалось. Вас ждут выдуманные истории о выдуманных людях, обладающих невероятно полезным (хотя и выдуманным) опытом.
 



Автор: Майкл Лопп
Язык: Русский
Жанр: Бизнес, project-менеджмент, деловая литература, лидерство, управление, персонал
Формат: PDF, DJVU, RTF, FB2
Подробнее

Всемирная прачечная Террор, преступления и гряз­ные деньги в офшорном мире

Всемирная прачечная Террор, преступления и гряз­ные деньги в офшорном мире

В глобализованном XXI столетии, в условиях существования могущественных международных организованных преступных группировок и террористических организаций, отмывание денег выросло из узкоспециализированного преступления "белых воротничков" в индустрию, глубоко проникающую в законопослушный бизнес и государственные структуры.
 



Автор: Джеффри Робинсон
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, деньги
Формат: PDF
Подробнее

Все, что нужно знать о производстве, я узнал в гараже Джо Просто

Все, что нужно знать о производстве, я узнал в гараже Джо Просто

Казалось бы, что сложного в том, чтобы соорудить полки в гараже? Тем более если работами руководит Джо, вице-президент крупной производственной компании. Приглашенные им друзья и знакомые полностью доверяют его опыту и неукоснительно выполняют все указания.
 



Автор: Миллер Уильям, Шенк Вики
Язык: Русский
Жанр: бизнес, производство, управление
Формат: PDF, DJVU, RTF
Подробнее

Введение в управление проектами внедрения ERP-систем

Введение в управление проектами внедрения ERP-систем

В книге рассматриваются теория и практика управления проектами внедрения корпоративных информационных систем. Успешный запуск ERP-системы в промышленную эксплуатацию сопряжен с проектом внедрения, идущим несколько месяцев или лет. Как пройти этот путь от начала до конца? Книга дает начальное представление по этим темам. Вопросы внедрения автоматизации иллюстрируются на примере прикладного решения «1C:ERP Управление предприятием».

 



Автор: Бобровников А.Э.
Язык: Русский
Жанр: Программы,
Формат: pdf
Подробнее

Блистательный Agile

Блистательный Agile

Что такое гибкое управление проектами? Нужно ли оно вашему проекту? Будет ли от этого выгода? Хотите разобраться, как работает гибкое управление проектами и воспользоваться этим мощным подходом? Тогда вы выбрали правильную книгу. «Блистательный Agile» – это не очередной рассказ о методах и процессах, основное внимание уделено реальным примерам использования Agile в бизнес-средах.
 



Автор: Роб Коул, Эдвард Скотчер
Язык: Русский
Жанр: Видеокурс, бизнес, управление, обучение
Формат: PDF, DJVU, RTF
Подробнее

В одно касание

В одно касание

История о человеке, который находит все, что ему нужно в жизни, за короткий промежуток времени теряет это и продолжает свое существование не понимая зачем. Боль, обида, самоистязания делают из незрелой личности хладнокровного и расчетливого циника, способного на многое.
 



Автор: Вадим Матюганов
Язык: Русский
Жанр: бизнес, стратегии, компании
Формат: PDF, DJVU, RTF
Подробнее

Креативные решения для рекламных тизеров и картинок к постам (2021) PCRec

Креативные решения для рекламных тизеров и картинок к постам (2021) PCRec

Если у тебя рекламное агентство, или у тебя проект у которого есть таргетологи в штате, то крайне рекомендую купить мой курсец по креативным решениям для таргетоса.
 






Подробнее

Дзен спутник (2021) PCRec

Дзен спутник (2021) PCRec

Пошаговый курс по раскрутке Яндекс Дзен канала и заработка на нем от 30 000 рублей в месяц. Яндекс.Дзен — одна из лучших площадок для заработка в интернете на сегодняшний день. Яндекс Дзен - блог-платформа на которой, абсолютно, любой человек сможет, за короткое время, создать свой личный блог, стать автором и заработать на этом деньги.
 






Подробнее

Взрывной PR (2021) HDRip

Взрывной PR (2021) HDRip

Это - страсть! Моментально можно дать о себе знать, влюбить, заставить плясать вокруг себя, а деньги как бы сами собой на этом фоне переходят в твой карман. Не хочешь денег — бери душу, все, что пожелаешь. И все это — за три дня максимум. Фантастика? Нет, это взрывной пиар, детка!
 






Подробнее