Что делать, если шеф спамит задачами в нерабочее время? Как попросить о повышении? Почему коллеги игнорируют твои заслуги? На страницах собраны самые распространенные проблемы, с которыми сталкивался каждый, у кого есть трудовая книжка: конфликты с руководителем, соперничество с коллегами, разногласия с подчиненными и самим собой. Разобраться в этом поможет сервис профессионального развития Эйч. А на волнующие вопросы дадут ответы лучшие карьерные консультанты. Мы делаем карьеру понятной и доступной каждому, опираясь на опыт людей, которые много искали и пробовали – и у них получилось.

Продолжение легендарного бестселлера «Самый богатый человек в Вавилоне»! В Вавилоне жили талантливые финансисты и торговцы, которые превратили его в одно из богатейших государств своего времени. Их мудрость дошла до нас благодаря Дж. С. Клейсону. Знаменитые «Вавилонские притчи» – одна из лучших книг о законах денег и богатства. Но в одной книге невозможно подробно изложить все тонкости и нюансы, о многих важных вещах Дж. Клейсон только упомянул. У вас появилась возможность изучить законы денег на более глубоком уровне и стать еще богаче. Двенадцать золотых правил денег, которые вы найдете в этой книге, дополняют законы, о которых говорил Дж. Клейсон. Они помогут не только заработать и сохранить капитал, но и сделать это легче, с удовольствием, не ущемляя другие сферы жизни, укажут на ценные ресурсы, которые уже есть у вас, научат делать правильный выбор, меньше тревожится, идти вперед уверенно, а также уберегут от самых распространенных ошибок.

Ключ к успеху ресторана – не в рекламных бюджетах, а в уникальном опыте, который вы создаёте для гостя в зале. Эта книга учит строить прочные отношения с клиентами, превращая каждый визит в шаг к их лояльности и вашему процветанию. Марвин Билл – является ведущим экспертом в области ресторанного бизнеса, помогающим независимым операторам создавать успешные организации, способные процветать даже в сложные времена. Это издание полностью посвящено одной из самых актуальных тем в ресторанном бизнесе – взаимоотношениям между рестораном и клиентом. Идея этой книги проста. В ее основу заложен принцип: вы работаете так, что, попав однажды в ваш ресторан, потом клиенты всегда будут находить какие-то изъяны у всех ваших конкурентов.

Винсент Дюкре – президент Института HUB. Был консультантом французского правительства по цифровым технологиям и преподавателем бизнес-школы HEC. Он делится своими аналитическими разработками с широким кругом СМИ и регулярно выступает на международных конференциях и бизнес-семинарах. В 2018 году Huawei вытеснили Apple со 2-го места в мире по продажам смартфонов. Как так вышло? Почему когда-то небольшая китайская компания за три десятилетия смогла завоевать и подчинить себе мировой рынок и совершить цифровую революцию? Эта книга – источник вдохновения для всех компаний и предпринимателей. Вы узнаете, кто стоит за стремительным ростом Huawei, какие факторы привели к ее успеху и в чем руководители видят свою миссию.

Дэвид Полфельдт, управляющий директор Ubisoft Massive, ключевого подразделения одной из крупнейших и самых влиятельных компаний в игровом бизнесе, участвовал в создании Assassin’s Creed, Far Cry и Tom Clancy’s The Division. Во «Вселенной видеоигр» он вспоминает свой творческий путь от крохотного темного подвала в Стокгольме до офиса в Голливуде, попутно размышляя о том, как развивалась и менялась индустрия, как и когда игры стали искусством, об их постоянно расширяющемся художественном и сюжетном потенциале.

В современном стремительно меняющемся мире B2B-продаж успех определяют не только глубокая персонализация, но и способность быстро адаптироваться и внедрять новые подходы к работе. Эта книга – практическое руководство по использованию искусственного интеллекта во взаимодействии с клиентами. В ней подробно рассмотрено, как с помощью ИИ собирать и структурировать данные, выстраивать персонализированные коммуникационные стратегии, вести диалог и управлять возражениями, формировать эффективные коммерческие предложения. Сегодня чисто физически вы не можете вникать в каждого клиента по 5–6 часов. Вы не можете писать уникальные письма, готовить презентации под каждого, адаптировать предложения с учетом всех нюансов отрасли, организации, цикла закупки. А клиент этого ждет. Книга включает реальные кейсы успешного и неудачного применения технологий, а также подборки чек-листов и шаблонов промптов, которые помогут персонализировать и усилить B2B-продажи с помощью искусственного интеллекта.

Вдохновляющее руководство для всех, кто стремится преуспеть в креативных индустриях. Автор делится практическими советами, как начать творческий путь, создать впечатляющее портфолио и преодолеть страхи, мешающие новичкам. Книга раскрывает секреты эффективной работы с клиентами, создания четких брифов и управления проектами, подкрепленные реальными кейсами из опыта автора в агентствах, таких как REDKEDS и PostPost. Вы узнаете, как адаптироваться к изменениям, использовать ИИ для оптимизации задач и выстраивать доверительные отношения с командой и клиентами. Написанная в формате заметок, которые можно читать с любого места, эта книга станет настольной для дизайнеров, маркетологов, копирайтеров и всех, кто хочет раскрыть свой творческий потенциал и быть на шаг впереди в динамичном мире креатива.

Вы хотите построить успешный бизнес, но не знаете, с чего начать? Или, возможно, вы уже ведете свое дело, но чувствуете, что застряли? В своей новой книге «Герои бизнеса» Алексей Оносов объединил истории предпринимателей, изменивших мир, которые справлялись с неудачами и находили нестандартные решения. В книге собраны лучшие кейсы, стратегии и личные истории, которые дадут вам новые идеи и помогут избежать чужих ошибок. После прочтения книги у вас появится понимание, как мыслит предприниматель и какие принципы ведения бизнеса реально работают, вы узнаете, как решать кризисные ситуации и выходить на новый уровень. А примеры от топовых героев бизнеса помогут вам избежать критических ошибок. За каждой историей этой книги стоит реальный успех. Это не теория, а практика, проверенная теми, кто уже добился результатов.

«Игры, в которые играют топы» – это бизнес-роман о борьбе за влияние и место под офисным солнцем. Анна – радикально честный руководитель HR-отдела, с мнением которого считается сам гендиректор. Она искренне любит компанию и борется за то, чтобы топовые позиции занимали действительно достойные кандидаты. Но как быть, когда авторитет теряется и борьбу за власть вот-вот выиграет кто-то другой? Сможет ли Анна вести свою игру в водовороте интриг, предательств и неожиданных союзов? Эта книга – практическое руководство по влиянию в безжалостном корпоративном мире. В основе сюжета реальные случаи из жизни, которые автор разбирает с помощью коуч-практики и трансакционного анализа Эрика Берна.

Илон Маск – один из самых противоречивых титанов Кремниевой долины. Одни считают его гением и визионером, другие – меркантильным мошенником. Маск является автором самых смелых идей, от колонизации Марса до имплантируемых в мозг микрокомпьютеров. Но наиболее обсуждаемой до сих пор остается электромобиль. Эта книга – история о том, как команда эксцентриков и новаторов, имея мизерные шансы на успех, изменила будущее. Как им это удалось? Как внутри устроена компания Tesla? Чем пожертвовал Илон Маск ради претворения в жизнь своей мечты? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в книге.

Оставаться эффективным, что бы с вами ни происходило, реально. И эта книга от практикующего тренера по личной продуктивности станет тем самым помощником, который покажет: как сохранять мотивацию, правильно ставить цели и добиваться того, о чем вы, может быть, пока даже не мечтаете. Внутри книги вы найдете дорожную карту, благодаря которой поймете, откуда черпать ресурсы и куда идти, если кажется, что вы в тупике.