Наша эра неограниченного доступа к информации – лучшее время, чтобы начать свое дело. Тем более, что маркетинг теперь стал… бесплатным. Каждый день в мире появляются прибыльные проекты, которые не требуют крупных вложений в рекламу. И каждый день рождаются интереснейшие идеи эффективного маркетинга.
 



Автор: Джим Кокрум
Язык: Русский
Жанр: интернет, маркетинг, клиенты, бизнес, реклама
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Автор утверждает, что идеальный питч (презентация какой-либо идеи обычно с целью получения финансирования) – вовсе не искусство, а скорее наука. Используя результаты новейших исследований в области нейропсихологии и приводя нетривиальные примеры из собственной практики, Клафф объясняет, как наш мозг на самом деле принимает решения и реагирует на попытки что-то ему «продать».
 



Автор: Орен Клафф
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, пиар, психология в бизнесе, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

tTorrent — лучший торрент-клиент (P2P) для устройств на базе Android. Качайте большие файлы (бесплатные фильмы и музыкальные альбомы, свободные программы, бесплатные MP3 и другое содержимое) на телефон или планшет на высокой скорости. Рекомендуется использовать скоростное соединение (Wi-Fi, 4G).
 

Интернет уже давно стал ведущим медиапространством для продвижения самых разных продуктов. Все больше компаний, особенно в период финансового кризиса, предпочитают его другим медианосителям, поскольку реклама в Сети недорога и эффективна.
 



Автор: Павел Алашкин
Язык: Русский
Жанр: интернет, маркетинг, клиенты, бизнес, пиар, реклама
Формат: PDF, DJVU

Продажи, продажи и еще раз продажи. Это то, что волнует руководителей любой компании, а в период спадов и кризисов становится критически важным вопросом. Объем продаж – следствие качества организации бизнес-процесса. Правильно организованная система сбыта способна генерировать высокие доходы даже в период сильного спада на рынке.
 



Автор: Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Карина Олейник
Язык: Русский
Жанр: бизнес, логистика, клиенты, торговля
Формат: PDF, RTF

В книге раскрыты главные секреты методики Уколовой, которые работают в любой отрасли, как на B2B, так и на B2C рынке. Вы получите 30 готовых ключей для роста выручки компании: от настройки воронки продаж и возврата потерянных клиентов до достижения равномерного выполнения плана продаж и внедрения системы мотивации.
 



Автор: Екатерина Уколова
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, продажи
Формат: PDF, DJVU, RTF

Мессенджеры сегодня - новый цифровой канал общения. Они повышают лояльность клиентов в разы. Но как научиться максимально эффективно использовать все их возможности? Инди Гогохия, эксперт SMM-продвижения и создатель коммуникационного агентства GENIUS CODE, предлагает уникальный контент. Теперь самые дорогие тренинги и вебинары доступны в этом издании.
 



Автор: Инди Гогохия
Язык: Русский
Жанр: интернет, интернет-бизнес, клиенты, SMM, маркетинг, соцсети
Формат: PDF, DJVU, RTF

Успех любого продавца состоит из трех важнейших вещей: мотивации, мышления и технологий. Уберите из этого списка что-то одно – вся система рухнет. Чтобы продавать, а не впаривать, нужно для начала понять, что такое продажи и как они работают в современном мире. Книга Михаила Гребенюка призвана помочь вам в этом!
 



Автор: Михаил Гребенюк
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, продажи, скрипты, стратегии продаж
Формат: PDF, DJVU, RTF

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
 



Автор: Диана Кодоева
Язык: Русский
Жанр: инновации в бизнесе, истории успеха, клиентский сервис, отраслевые издания, бизнес
Формат: PDF, DJVU, RTF

Рынок тренеров и консультантов перенасыщен предложениями. Дорого и дешево. Качественно и не очень. Как не потеряться и найти? Клиента и заказчика. Исполнителя и партнера. Книга от эксперта бизнес-образования позволит узнать и применить эффективные технологии создания персонального бренда и реализовать эту стратегию по шагам.
 



Автор: Анна Измайлова
Язык: Русский
Жанр: бизнес, брендинг, клиенты, продвижение
Формат: PDF, DJVU, FB2, RTF

Продажа товаров или услуг – это сложное дело, требующее ообых знаний и умений. Но никакие навыки не сработают без нужных инструментов. И когда речь идет о продажах, одними из главных помощников являются скрипты – речевые модули, усиливающие воздействие на клиентов. Они включают логически связанные вопросы и особые, эмоционально заряженные аргументы.
 



Автор: Ася Барышева
Язык: Русский
Жанр: бизнес, реклама, маркетинг, клиенты, продажи
Формат: PDF, DJVU, RTF

Эта книга помогает не просто определить факторы популярности, но и предлагает набор конкретных прикладных методик для создания сообщений или рекламы, которыми люди охотно будут делиться друг с другом.
 



Автор: Йона Бергер
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, маркетинг, реклама
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.
 



Автор: Кен Бланшар, Шелдон Боулз
Язык: Русский
Жанр: менеджмент, кадры, клиенты, бизнес, персонал, продаж
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

В этой книге раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» – отделом маркетинга, – этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании.
 



Автор: Игорь Манн, Анна Турусина
Язык: Русский
Жанр: маркетинг, бизнес, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Эта книга для тех, кто хочет расширить свое представление о принципах брендинга территорий и методах их применения на практике. Благодаря многочисленным исследованиям, проведенным представителями разных стран, в ней описано многообразие подходов и представлены не только удачные примеры брендинга, но и несостоявшиеся попытки.
 



Автор: Кейт Динни
Язык: Русский
Жанр: бизнес, деловая литература, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

В этой книге системно представлена методология разработки и проведения блестящего тренинга, основная цель которого – стать эффективным инструментом развития бизнеса.
 



Автор: Дмитрий Григорьев
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, тренинг
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Вы занимаетесь продажами и хотите зарабатывать больше? Просто прочтите эту книгу. В ней представлен широкий набор легких в применении инструментов для повышения результативности продаж. Тимур Асланов делится своими находками, наработками и методами управления отделом продаж, накопленными – и проверенными! – за почти двадцать лет работы в продажах.
 



Автор: Тимур Асланов
Язык: Русский
Жанр: менеджмент, кадры, клиенты, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Эта книга дает ответы на вопросы реальных топ-менеджеров, перед которыми стоит задача улучшить маркетинг компании. Вам нужно взять на работу специалиста по маркетингу? Правильно ставить ему задачи и верно мотивировать? Контролировать его работу, не зажимая инициативу?
 



Автор: Игорь Манн
Язык: Русский
Жанр: маркетинг, клиенты, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Наступило время серьезных перемен в бизнесе. Это уже не рай, но еще и не ад. Митч Джоэл, один из ведущих мировых экспертов по интернет-маркетингу и новым медиа, предпочитает называть это переходное время чистилищем и предупреждает: многие отрасли и профессии могут исчезнуть, если не сделают перезагрузку.
 



Автор: Митч Джоэл
Язык: Русский
Жанр: деловая литература, карьера, клиенты, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF

Сегодня грамотное управление продуктом превращается в конкурентное преимущество. Каким должен быть лидер продукта? Какую роль в успехе играет команда? На примере цифрового продукта авторы описывают характеристики успешной команды и ее лидера, способы руководства как в стартапах, так и в крупных компаниях, стратегии и тактики работы с клиентами, агентствами, партнерами.
 



Автор: Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Язык: Русский
Жанр: бизнес, лидерство, управление, клиенты
Формат: PDF, DJVU, FB2, EPUB, MOBI, RTF

Давно мечтаете зарабатывать на жизнь с помощью любимого занятия и наконец-то уйти из офиса? Эта книга поможет превратить ваше хобби в успешный бизнес.
 



Автор: Золотопупов Владимир
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, продажи, прибыль
Формат: PDF, DJVU

Ты сейчас работаешь на работе, у тебя есть понимание, чем хотела бы заниматься, работая на себя, но не знаешь как все это организовать. Ты работаешь на работе и пока не понимаешь чем могла бы и хочешь заниматься, работая на себя, но тебе хотелось бы попробовать. Ты уже работаешь на себя в качестве эксперта, уже консультируешь или обучаешь, но мало на этом зарабатываешь, хочешь больше...
 

В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту.
 



Автор: Максим Недякин
Язык: Русский
Жанр: бизнес, мотивация, клиенты, бизнес-администрирование, персонал
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

В эпоху безграничного выбора среди брендов и китайских аналогов понравиться становится все сложнее. Конкуренты не упустят шанса вырваться вперед и отжать рынок. Том Вандербильт, исследователь человеческого поведения в области маркетинга и психологии, уверен: вкус можно не только предвидеть, но и управлять им.
 



Автор: Том Вандербильт
Язык: Русский
Жанр: бизнес, продажи, продвижение, клиенты
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Практическое руководство по эффективной презентации, которое поможет захватить, контролировать и удерживать внимание слушателей. Хеллман раскрывает 3 ключевых способа выражения мыслей быстро, кратко и ярко.
 



Автор: Пол Хеллман
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, презентации
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML