60 конкретных фраз для ответов на основные отказы собеседника

60 конкретных фраз для ответов на основные отказы собеседника

Отказ это "нет", возражение намерениям собеседника относительно вас, поэтому отказ может стать причиной негативного фона в общении и взаимоотношениях. К тому же некоторые люди склонны воспринимать отказ как отвержение себя, то есть видеть причину отказа в именно в себе, а не в сложившейся ситуации, обстоятельствах. Отказ такому человеку может основательно подпортить отношения с ним.Между тем существует ряд приемов, которые позволяют сделать отказ более мягким, приемлемым для собеседника.

 



Автор: Филиппов Сергей
Язык: Русский,
Жанр: психология бизнеса, Психология,
Формат: doc, pdf
Подробнее