В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту.
 



Автор: Максим Недякин
Язык: Русский
Жанр: бизнес, мотивация, клиенты, бизнес-администрирование, персонал
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

На свете хватает людей, порождающих перспективные идеи. И так мало тех, кто способен претворять их в жизнь. Эта книга содержит 21 мастер-класс, каждый из которых прокачивает один или несколько навыков по превращению идей в дела.
 



Автор: Varios autores
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, личностный рост
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

НЛП - всемирно признанный рабочий инструмент, незаменимый как для отдельных людей, так и для целых организаций. Автор книги Джереми Лазарус – сертифицированный эксперт НЛП с 1999 года и бизнес-коуч.
 



Автор: Джереми Лазарус
Язык: Русский
Жанр: психология, НЛП, практическая психология, личностные тренинги, влияние
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Склочные коллеги, родительские чаты, офисные посиделки во внерабочее время, заморочки по поводу объема талии – все это заслуживает быть посланным всерьез и надолго. Главное – подойти к делу с умом. Расставить приоритеты, взвесить «за» и «против» и технично избавить свою жизнь от балласта. Просто и со вкусом.
 



Автор: Александра Райнварт
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, личностный рост, социальная психология
Формат: FB2, EPUB, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, AZW3

Проверенный временем бестселлер. Уникальная книга, которая способна сделать ваши взаимоотношения с любым человеком, животным и даже самим собой гораздо лучше. Карен Прайор предлагает гениально простую и эффективную методику, которая поможет вам научить кого угодно поступать так, как вам хочется.
 



Автор: Карен Прайор
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, семья
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

В основе предлагаемой в ней методики лежит простой принцип – на каждом временном отрезке, в каждом проекте, в каждой из жизненных сфер нужно сосредоточить свое внимание только на одной задаче.
 



Автор: Джей Папазан, Гэри Келлер
Язык: Русский
Жанр: бизнес, личностный рост, тайм-менеджмент
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Кем ты хочешь стать, когда вырастешь? Каждый из нас отвечал на этот вопрос в детстве. Удивительно, но ответ всегда предполагал одну-единственную возможность. Один-единственный вектор развития.
 



Автор: Эмили Вапник
Язык: Русский
Жанр: бизнес-книги, психология бизнеса, саморазвитие, личный рост
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Будьте уверены, книга станет вашим верным спутником и, безусловно, подпитает уверенность в себе. И конечно же, если вы примените полученные советы, то всегда будете выглядеть с иголочки. Книга включает в себя множество полезных советов и идей: как определить свой тип кожи и за ней ухаживать, накачать крутые мускулы и выбрать идеальный парфюм, поддерживать себя в форме и многое другое.
 



Автор: Дэн Джонс
Язык: Русский
Жанр: здоровье, косметология, красота
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

В учебном пособии в доступной форме рассматриваются различные вопросы по оказанию первой медицинской помощи. Многие разделы книги предваряются анатомо-физиологическими сведениями, что способствует более эффективному усвоению излагаемого материала.
 



Автор: Михаил Морозов
Язык: Русский,
Жанр: ЗДОРОВЬЕ И МЕДИЦИНА,
Формат: PDF, DJVU, FB2, EPUB

Погоня за новыми вещами приводит к захламлению не только вашего дома, но и самой жизни. Так почему бы не избавиться от лишнего? Джошуа Беккер, создатель самого влиятельного блога о минимализме, предлагает читателям забыть про ненужный хлам.
 



Автор: Джошуа Беккер
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, личностный рост
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Несколько лет назад лидер мнений и правозащитница Чимаманда Нгози Адичи получила письмо от своей подруги детства, которая только что стала матерью. В этом письме подруга просила Адичи о том, чтобы она рассказала, как вырастить дочь феминисткой в единственно верном понимании этого слова.
 



Автор: Чимаманда Нгози Адичи
Язык: Русский
Жанр: житейские советы, нравственное воспитание, современная женщина, феминизм
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Когда-то бестселлер Мари Кондо «Магическая уборка» помог журналистке и писательнице Саре Найт выкинуть весь хлам и привести дом в идеальный порядок. Этот опыт вдохновил ее полностью изменить свою жизнь: избавиться от бесполезных дел, навязанного чувства вины и нежелательного общения и направить энергию и время на любимых людей и приятные занятия.
 



Автор: Сара Найт
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, лайфхаки, пофигизм, самосовершенствование, стиль жизни
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Чтобы найти дорогу к счастливой жизни, нужна карта или совет местного жителя, не так ли? Путеводитель по саморазвитию от интернет-издания «Лайфхакер» – это как раз такая дорожная карта.
 



Автор: Лайфхакер
Язык: Русский
Жанр: психология, эзотерика, саморазвитие, мотивация, личностный рост, самовоспитание
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

У креативности нет начала или конца, она находится в постоянном развитии. Кайна Лески, профессор Школы дизайна Род-Айленда, раскладывает по полочкам сложный процесс креативности.
 



Автор: Кайна Лески
Язык: Русский
Жанр: психология, мозг, саморазвитие, креативность, идеи, личностный рост, творчество
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Перед вами азбука инвестора, из которой вы узнаете, как получать пассивный доход, освободиться от рутины и стать автором своей жизни.
 



Автор: Станислав Тихонов
Язык: Русский
Жанр: бизнес, финансы, инвестиции
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

IoT – инструмент, который поможет бизнесу вырваться вперед. Мачей Кранц рассказывает об инновационной технологии и особенностях внедрения ее в разные отрасли. Эта книга научит вас использовать IoT, предсказывать грядущие перемены и разрабатывать уникальные стратегии, способные обеспечить вашему бизнесу и карьере процветание.
 



Автор: Мачей Кранц
Язык: Русский
Жанр: бизнес, стратегия, деловая литература, интернет-бизнес
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Эта книга научит вас завершать начатое. И не важно, идет ли речь о создании блога, запуске интернет-магазина, написании серии статей, похудении или изучении иностранного языка – методики Джона Эйкаффа работают во всех случаях. Каждая из них была обкатана во время тридцатидневного онлайн-марафона.
 



Автор: Джон Эйкафф
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, мотивация
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Бестселлер Нью-Йорк Таймс! Известный доктор восточной медицины и мастер медитации Педрам Шоджай рассказывает о том, как за 100 дней избавиться от основных проблем жизни в мегаполисе: стресса, бессонницы, усталости и так далее.
 



Автор: Педрам Шоджай
Язык: Русский
Жанр: эзотерика, саморазвитие, медитация, народная медицина
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Чтобы преуспеть в жизни, недостаточно быть самым агрессивным, напористым и амбициозным. Напротив, сегодняшние победители – это те, кто стремится понять окружающих и выстроить с ними эффективную коммуникацию. Это те, кто может учить, вдохновлять и поддерживать крепкие связи. Убеждать и влиять, не подавляя.
 



Автор: Дейв Керпен
Язык: Русский
Жанр: переговоры, учебники, общение, риторика, обучение
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

В этой книге известный нейробиолог рассказывает все, что нужно знать о причинах возрастных изменений мозга с точки зрения науки. Также автор делится способами, с помощью которых можно замедлить старение мозга. Все советы подкреплены научными исследованиями.
 



Автор: Джон Медина
Язык: Русский
Жанр: психология, нейробиология, саморазвитие, личностный рост, самосовершенствование
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Эта книга – сборник личных историй женщин, которые рискнули рассказать о себе самое откровенное. Юрист, спасающая чужие жизни. Проститутка с образованием медсестры. Содержанка, которую обеспечивают чужие мужья. Бывшая наркоманка, нашедшая в себе силы завязать. Женщина, которая любит одного человека, а замужем за другим.
 



Автор: Тамрико Шоли
Язык: Русский
Жанр: женские, истории, публицистика, биография
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Перед вами руководство по достижению самых смелых целей при помощи главного компонента успеха – страсти. Неважно, кто вы – предприниматель, художник, спортсмен, продавец, маркетолог или инженер, эта книга выпустит на волю и разожжет ту «ураганную» целеустремленность внутри вас, которая не знает ни границ, ни поражений, ни проигрыша.
 



Автор: Грант Кардон
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, мотивация, личностный рост
Формат: FB2, EPUB, DJVU, TXT, PDF, DOCX, RTF, HTML

“Математика - это сложно” - этот миф засел в наших головах с детства. Почему само это слово внушает нам страх? Ведь на самом деле математика - наука прекрасная и увлекательная.
 



Автор: Микаэль Лонэ
Язык: Русский
Жанр: математика, научно-популярные, обучающие, учебники
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

В этой работе Дэнни Перекальски описывает свои результаты ведения бизнеса в течение двадцати пяти лет. Автору есть чем гордиться: благодаря его управленческому таланту российские компании Ozon Group и «Дикси» стали известными и прибыльными.
 



Автор: Дэнни Перекальски
Язык: Русский
Жанр: Бизнес-стратегия, онлайн-бизнес, истории успеха, бизнес
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Почему одни социальные платформы процветают, а другие умирают? Чем сильная социальная стратегия отличается от слабой? Что делает социальные медиа настолько отличными от традиционных СМИ? Ответы на эти вопросы являются ключом к приспособлению социальных сетей под нужды любого бизнеса.
 



Автор: Миколай Пискорски
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, интернет, ssm
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML