Залоговик. Все о банковских залогах от первого лица

Залоговик. Все о банковских залогах от первого лица

Специфика залога более двадцати типов имущества, психологические приемы работы с источниками информации и залогодателями, универсальные менеджерские методики, позволяющие решать задачи по организации бизнес-процессов в любой компании, и многое другое – все это доступно теперь и вам.
 



Автор: Николай Вольхин
Язык: Русский
Жанр: банковское дело, бизнес-процессы, бизнес-издания, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными

Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными

Эта книга помогает не просто определить факторы популярности, но и предлагает набор конкретных прикладных методик для создания сообщений или рекламы, которыми люди охотно будут делиться друг с другом.
 



Автор: Йона Бергер
Язык: Русский
Жанр: бизнес, клиенты, маркетинг, реклама
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Дерзкая простота мысли. Как она изменила мир

Дерзкая простота мысли. Как она изменила мир

Что общего между кредитной карточкой и трагедией «Гамлет» или азбукой Морзе и «Манифестом коммунистической партии»? А как связаны освоение космоса и образование транснациональных компаний или изобретение велосипеда и феминизм? В основе всех этих достижений человечества лежат простые идеи, – утверждают авторы книги.
 



Автор: Морис Саатчи
Язык: Русский
Жанр: реклама, бизнес, привлечение клиентов, рекламные технологии
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Делегирование и управление

Делегирование и управление

Эта книга познакомит вас с 21 принципом делегирования, каждый из которых эффективен на любом уровне управления. Вы узнаете, как правильно ставить задачи, как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение, чтобы в итоге найти время для собственного профессионального роста.
 



Автор: Брайан Трейси
Язык: Русский
Жанр: менеджмент, кадры, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Космический курс по процессам (2020) PDF

Космический курс по процессам (2020) PDF

Курс подходит для продвинутых пользователей платформы — администраторов и владельцев аккаунтов. После обучения вы сможете настраивать процессы любой сложности.


 



Автор: Коллектив
Язык: Русский
Жанр: Бизнес, маркетинг и менеджмент
Формат: PDF, jpg
Подробнее

Школа CEO. Мастер-класс от 20 глобальных бизнес-лидеров

Школа CEO. Мастер-класс от 20 глобальных бизнес-лидеров

Эта книга о том, что обеспечивает успех бизнес-лидера в современной глобальной экономике. 20 CЕО – по одному из каждой страны G20 – проведут семь мастер-классов и поделятся профессиональными секретами, как управлять компанией. Бесценные рекомендации от тех, кто достиг вершины и сумел остаться наверху.
 



Автор: Станислав Шекшня, Кирилл Кравченко, Элин Уильямс
Язык: Русский
Жанр: бизнес, лидерство, менеджмент
Формат: PDF, DJVU, EPUB, MOBI, FB2, RTF
Подробнее

Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы

Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы

В деятельности любой компании есть проблемы, не имеющие решения. Это дилеммы, или, как называет их Барри Джонсон, полярности, которыми нужно управлять. Автор подчеркивает, что противоположности, или полюса, хотя и кажутся взаимоисключающими, на самом деле взаимосвязаны.
 



Автор: Барри Джонсон
Язык: Русский
Жанр: бизнес, персонал, решение проблем
Формат: PDF, DJVU, EPUB, MOBI, FB2, RTF
Подробнее

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия.
 



Автор: Майкл Ливайн
Язык: Русский
Жанр: бизнес, работа с клиентами, персонал, психология в бизнесе
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
Подробнее

Охотник за идеями. Как найти дело жизни и сделать мир лучше

Охотник за идеями. Как найти дело жизни и сделать мир лучше

В этой книге он рассказывает про громкий старт и быстрый рост своей компании UniFashion, про столкновение мировоззрений, про ценности и образ жизни предпринимателя. Каждая его история мотивирует действовать и придает уверенности, если вы полны сомнений или уже испытали неудачу.
 



Автор: Семён Кибало
Язык: Русский
Жанр: стартапы, создание бизнеса, предпринимательство, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, MOBI, FB2, RTF
Подробнее

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем

Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»?
 



Автор: Борис Шпирт
Язык: Русский
Жанр: привлечение клиентов, деловое общение, фриланс, бизнес
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
Подробнее

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.
 



Автор: Кен Бланшар, Шелдон Боулз
Язык: Русский
Жанр: менеджмент, кадры, клиенты, бизнес, персонал, продаж
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач

Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач

Эта книга для тех, кто испытывает информационные перегрузки: нескончаемый поток электронных писем, многочисленные списки дел, загроможденный файлами и ярлыками рабочий стол и постоянные отвлечения на телефон и другие гаджеты.
 



Автор: Марк Хёрст
Язык: Русский
Жанр: делопроизводство, бизнес, тайм-менеджмент, руководство
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей

Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей

Когда дело касается генерации идей, мы часто сдерживаем сами себя. В каждом из нас сидит внутренний цензор, который призван бесконечно шлифовать наши мысли, чтобы мы, не дай бог, не выглядели глупо в глазах окружающих.
 



Автор: Марк Леви
Язык: Русский
Жанр: бизнес, психология, мышление, творчество, фрирайтинг
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы.
 



Автор: Мика Соломон
Язык: Русский
Жанр: бизнес, маркетинг, привлечение покупателей, психология бизнеса
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности

Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности

Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.
 



Автор: Леонардо Ингильери, Мика Соломон
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего

Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего

Благодаря второй космической скорости космический корабль преодолевает гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. Например, прошлогодний план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам.
 



Автор: Джеффри Мур
Язык: Русский
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Всё о распределении активов

Всё о распределении активов

Эта книга – о том, как воплотить в жизнь эффективную стратегию распределения активов: диверсифицировать свои инвестиции с помощью акций, облигаций, вложений в недвижимость и других ценных бумаг, своевременно изменить распределение активов и зафиксировать прибыль.
 



Автор: Ричард Ферри
Язык: Русский
Жанр: банковское дело, инвестиции, рынок, ценные бумаги, бизнес
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире

Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире

Лучший продавец в мире Джордан Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению той самой системы, которая позволила заработать состояние ему самому и его клиентам.
 



Автор: Джордан Белфорт
Язык: Русский
Жанр: бизнес, продажи, ораторское искусство, риторика, переговоры
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
Подробнее

Маркетинговая машина. Менеджер становится директором

Маркетинговая машина. Менеджер становится директором

В этой книге раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» – отделом маркетинга, – этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании.
 



Автор: Игорь Манн, Анна Турусина
Язык: Русский
Жанр: маркетинг, бизнес, клиенты
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Подробнее

Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

Книга о пороках современной «индустрии лидерства», которая в большей степени развлекает, а не дает необходимые знания и навыки. Украшает ли скромность лидера? Должен ли он быть правдивым и искренним? Какие качества помогают лидеру строить успешную карьеру? Опираясь на результаты исследований, автор призывает избавиться от иллюзии и стереотипов.
 



Автор: Джеффри Пфеффер
Язык: Русский
Жанр: бизнес, деловая литература, лидерство, управление, персонал, руководство
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, DJVU
Подробнее

Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства

Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства

Из книги вы узнаете, как коучинг поможет вам добиваться поразительных перемен в компании. Когда директивное управление сменяется на коучинг, вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений – справедливая оценка, внешняя мотивация вытесняется внутренней, рушатся барьеры и формируются команды, изменения уже не пугают, а радуют, и персонал думает не о том, чем угодить боссу, а о том, как удовлетворить клиента.
 



Автор: Джон Уитмор
Язык: Русский
Жанр: психология, бизнес, коучинг, менеджмент, кадры, персонал, мотивация, руководство
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, DJVU
Подробнее

Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса

Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса

Сложные ситуации возникают в компаниях и в моменты кризиса, и в периоды роста. Руководителям и сотрудникам не всегда удается найти общий язык и прийти к консенсусу. В этот момент на помощь приходят фасилитаторы – люди, которые помогают наладить диалог в компании.
 



Автор: Марк Розин
Язык: Русский
Жанр: менеджмент, бизнес, технологии успеха, руководство
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, DJVU
Подробнее

Как навести порядок в финансах компании: Практическое руководство для малого и среднего бизнеса

Как навести порядок в финансах компании: Практическое руководство для малого и среднего бизнеса

Без понимания реальных финансовых показателей невозможно стабильно вести и развивать бизнес. В крупных компаниях это знают. Финансы в них налажены и автоматизированы, а финансовые показатели менеджерами используют как приборную доску в управлении самолетом.
 



Автор: Снежана Манько
Язык: Русский
Жанр: финансы, бизнес, предпринимательство, планирование
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, DJVU
Подробнее

Искусство трейдинга. Практические рекомендации для трейдеров с опытом

Искусство трейдинга. Практические рекомендации для трейдеров с опытом

Книга посвящена позиционному трейдингу и ориентирована на трейдеров с опытом практической работы не менее года. Акцент сделан на методах управления капиталом и психологии трейдинга, так как именно эти составляющие определяют долгосрочный успех.
 



Автор: Ренат Валеев
Язык: Русский
Жанр: бизнес, forex, трейдинг, криптовалюта, биржа
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, DJVU
Подробнее

Деньги и власть. Как Goldman Sachs захватил власть в финансовом мире

Деньги и власть. Как Goldman Sachs захватил власть в финансовом мире

На Уолл-стрит немало компаний, о которых стоило бы рассказать, но ни одна из них не вызывала столько зависти и пересудов, как Goldman Sachs. В истории Goldman Sachs немало загадок, но самая большая тайна в том, как банку удается год за годом – и в хорошие, и в плохие времена – получать огромную прибыль, не выдавая почти никому своих тайн.
 



Автор: Уильям Коэн
Язык: Русский
Жанр: бизнес, банковское дело, ценные бумаги, инвестиции, активы, рынок ценных бумаг, финансовый рынок
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML, DJVU
Подробнее