В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту.
 



Автор: Максим Недякин
Язык: Русский
Жанр: бизнес, мотивация, клиенты, бизнес-администрирование, персонал
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Эта книга научит вас завершать начатое. И не важно, идет ли речь о создании блога, запуске интернет-магазина, написании серии статей, похудении или изучении иностранного языка – методики Джона Эйкаффа работают во всех случаях. Каждая из них была обкатана во время тридцатидневного онлайн-марафона.
 



Автор: Джон Эйкафф
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, мотивация
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Перед вами руководство по достижению самых смелых целей при помощи главного компонента успеха – страсти. Неважно, кто вы – предприниматель, художник, спортсмен, продавец, маркетолог или инженер, эта книга выпустит на волю и разожжет ту «ураганную» целеустремленность внутри вас, которая не знает ни границ, ни поражений, ни проигрыша.
 



Автор: Грант Кардон
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, мотивация, личностный рост
Формат: FB2, EPUB, DJVU, TXT, PDF, DOCX, RTF, HTML

В своей новой книге автор бестселлера «Магический пофигизм» Сара Найт рассказывает, как покончить с ленью и самосаботажем и жить той жизнью, о которой вы всегда мечтали. Если попытки «начать с понедельника» раз за разом проваливаются, понятные и четкие рекомендации Сары помогут вам правильно расставлять приоритеты, содержать свои финансы, отношения и здоровье в порядке и вершить великие дела, забыв о прокрастинации.
 



Автор: Сара Найт
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, личностный рост, мотивация
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML

Тренинг посвящен привычкам, образу жизни, постановке целей и способам их достижения. Разбираемся, как правильно достигать цели, вести дела, не отказываться от целей на середине пути и получать максимальный результат.

 

Фил Найт – бизнесмен и один из основателей Nike, той самой компании, которая делает спортивную одежду и обувь и логотип которой похож на галочку. Во многом благодаря желанию Фила создать идеальную пару обуви и его таланту маркетолога (он первым решил делать обувь для известных спортсменов) кроссовки стали самой популярной обувью в мире.
 



Автор: Мелисса Медина, Фредрик Колтинг
Язык: Русский
Жанр: биографии и мемуары, самопознание, мотивация, психология
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF

Триггер - это любой стимул, который влияет на наше поведение. Мы постоянно оказываемся под влиянием окружающих условий: аромат бекона доносится из кухни, срабатывает триггер, и мы моментально забываем про рекомендации врача по поводу уровня холестерина. Телефон звонит, и мы моментально скользим по экрану взглядом - вместо того, чтобы смотреть в глаза собеседнику. Такие триггеры вездесущи и постоянны.
 



Автор: Маршалл Голдсмит, Марк Рейтер
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, мотивация, бизнес
Формат: pdf, djvu, fb2, epub, mobi, rtf, docx

Новое издание и продолжение «Размышлений о личном развитии» - книги, в которой гуру бизнеса Ицхак Адизес обсуждает с читателем «личные» темы, не связанные с бизнесом. Эти заметки и эссе не результаты исследований или изложения теорий, а очерки и впечатления, возникшие благодаря исключительной открытости всего мира, данной автору по роду деятельности.
 



Автор: Ицхак Адизес
Язык: Русский
Жанр: психология, саморазвитие, мотивация
Формат: pdf, djvu, fb2, epub, mobi

Эта книга – практическое руководство для сканеров – людей, чей уникальный тип мышления не останавливается на одном пристрастии, а сканирует окружающее в поисках всего, что ему интересно.
 



Автор: Барбара Шер
Язык: Русский
Жанр: Психология, мотивация, саморазвитие, личностный рост
Формат: pdf, djvu, fb2, epub, mobi

Вдохновляющая книга о том, как решиться на перемены, как набраться смелости сменить нелюбимую работу, перестать откладывать свою жизнь на потом. Мотивирует и дает план, помогающий решить проблему «хочу, но не знаю, с чего начать». Елена Резанова – специалист в области карьерных стратегий. Она помогает взрослым профессионалам понять, как и куда развиваться дальше, разобраться с тем, чего они хотят, и реализовать свой потенциал. Елена помогает выбраться из тупика и кризиса карьеры.
 



Автор: Елена Резанова
Язык: Русский
Жанр: Мотивация, Саморазвитие
Формат: mp3

Новая книга Петра Осипова, сооснователя крупнейшего в России и СНГ сообщества предпринимателей "Бизнес-молодость". "Самонаблюдение" Петра Осипова - это техники и навыки, рабочие инструменты, которые он использует в своем бизнесе, жизненный опыт, открытия, советы для начинающих бизнесменов и людей, которые стремятся достигать большего.

 



Автор: Петр Осипов
Язык: Русский
Жанр: Бизнес-книги, Менеджмент, Мотивация
Формат: pdf

Преодоление слабостей, таких, как нервозность, нытьё, перекладывание ответственности, безынициативность. Ты замочишь в себе принцессу, которой все должны, и сам возмёшь у этого мира то, что тебе нужно.


 

Вопреки скептическим взглядам женщина в бизнесе – это нормальное явление, более того, сегодня все больше женщин делают успешную карьеру, создавая и развивая процветающие компании. Все что нужно – найти свою нишу, понять, чем вы хотите заниматься.

 

Эта книга посвящена очень важному периоду в жизни – времени между двадцатью и тридцатью годами, времени, когда приходится давать ответы на самые важные вопросы (кто я? чего хочу? как мне это получить?), которые нередко ставят молодых людей в тупик.

 



Автор: Кристин Хасслер
Язык: Русский
Жанр: Возрастная психология, Мотивация, Саморазвитие
Формат: pdf, epub, mobi, fb2