Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем

Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»?
 



Автор: Борис Шпирт
Язык: Русский
Жанр: привлечение клиентов, деловое общение, фриланс, бизнес
Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
Подробнее

Зарубежная фантастика. Подборка произведений №69

Зарубежная фантастика. Подборка произведений №69

Книг в жанре фантастики выходит немало, прочитать все совершенно нет никакой возможности, да и надобности также. В то же самое время иногда хочется чего-то невозможного, ведь человеку свойственно фантазировать. Да и что такое фантастика? Это повседневность будущего. Или прошлого. Кому как нравится.
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: фантастика, фэнтези,
Формат: FB2, EPUB
Подробнее

Джон Гришэм в 77 произведениях (1988-2020) DjVu, PDF, FB2

Джон Гришэм в 77 произведениях (1988-2020) DjVu, PDF, FB2

Джон Гришэм (1955) - американский писатель, автор многих бестселлеров, экранизированных Голливудом.
Общий тираж его книг, переведённых на 29 языков, перевалил за 225 миллионов. Как правило, книги Гришэма и фильмы, поставленные по ним, долгое время возглавляют списки бестселлеров.
Роман писателя – “Фирма” - вышел в 1991 году. Он стал бестселлером, а после продажи прав на его экранизацию (за 600 тысяч $), а сам Гришэм стал одним из самых современных издаваемых авторов мира. Тираж романа «Дело о пеликанах» превысил 11 миллионов экземпляров.
 



Автор: Джон Гришэм
Язык: Русский
Жанр: Детектив, триллер
Формат: DjVu, PDF, FB2
Подробнее

Как разжечь и сохранить огонь желания. 100 верных советов для женщин

Как разжечь и сохранить огонь желания. 100 верных советов для женщин

Прочитав простые, но действенные советы Агафьи Тихоновны – женщины, прожившей долгую, счастливую супружескую жизнь и подарившей мужу пятерых здоровых и красивых детей, вы, милые дамы, сможете повысить свою сексуальность и восприимчивость к положительным эмоциям и ощущениям. А добиться этого можно с помощью самых простых продуктов питания, физических упражнений, расслабляющих или тонизирующих ванн, ароматов, эротического массажа и психологических настроев на лучшее.
 



Автор: Агафья Звонарева
Язык: Русский,
Жанр: полезные советы,
Формат: fb2, mobi, epub
Подробнее

Владимир Колычев в 230 книгах (1997-2020) FB2

Владимир Колычев в 230 книгах (1997-2020) FB2

Владимир Григорьевич Колычев — Современный и популярный российский писатель. Автор многочисленных остросюжетных детективных романов. В том числе и таких экранизированных циклов, как: "Брат", "Боец", "Мент в законе" и др. Родился в 1968 году. Окончил высшее военное училище, получив инженерно-техническое образование. Служил в зенитно-ракетных войсках. Уволился в запас в звании майора. Живёт и рабоатет в Москве. Женат, воспитывает сына. Писать начал, находясь на действительной военной службе. Выйдя в отставку, полностью посвятил себя литературному творчеству. Придерживается похвального принципа «ни дня без строчки», работая по 5-6 часов ежедневно, и заканчивает роман «под ключ» в течение полутора-двух месяцев. Жаворонок, предпочитает работать с утра. Хобби – писательство, плавно перешедшее в основное занятие. Литературные пристрастия – детектив, авантюрный роман всех времен и народов. В людях ценит целеустремленность и порядочность. Владимир Колычев словно метеор ворвался в обойму лучших российских писателей криминального жанра.
Остросюжетные романы, такие, как «Сыщик и вор братья навек», «Черное правосудие», «А жизнь так коротка!» и многие другие, сделали его имя известным в среде самых притязательных любителей детективного чтива. Суровые жизненные перипетии, захватывающие «шекспировские» страсти, простота изложения и правдивость произведений Владимира Колычева держат в напряжении с первой до последней страницы. Некоторые его романы были экранизированы.
 



Автор: Владимир Колычев
Язык: Русский
Жанр: Детектив, боевик, фэнтези, триллер
Формат: FB2
Подробнее

Подборочка. Выпуск 14

Подборочка. Выпуск 14

Перед вами четырнадцатый выпуск "Подборочки". Мы продолжаем публикацию книг совершенно разных жанров. Мы все приходим в магазин за каким-то конкретным товаром, но в корзину к запланированному попадает черт те что, и зачастую это самое черт те что радует нас гораздо более того, что нами запланировано, к чему мы привыкли. Возможность выбора - это классная вещь.
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: Разные,
Формат: EPUB, PDF, FB2
Подробнее

Современная проза. Межавторский сборник 70

Современная проза. Межавторский сборник 70

Продолжается публикация межавторских сборников современной прозы. Из того, что вы найдете в данном сборнике, вы отметите для себя несколько книг. Некоторые из них прочитаете, но большинство так и останутся ждать своей очереди. Кстати, могут и не дождаться, и это нормально. Но те книги, которые вы отложите, их прочитают другие...
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: Современная проза,
Формат: FB2, EPUB
Подробнее

Самое время! в 185 книгах (2005-2018) FB2

Самое время! в 185 книгах (2005-2018) FB2

Книжная серия Самое время! в 185 книгах - это современная проза, причем, не только российская. Каждая книга отличается или полученными премиями, или супер-оригинальным сюжетом, или чем-то еще - главное, что это литература высокого качества
 



Автор: Разные
Язык: Русский
Жанр: Современная проза, историческая проза
Формат: FB2
Подробнее

Серия "Жизнь прекрасна!" в 5 книгах

Серия "Жизнь прекрасна!" в 5 книгах

Книги уникальной серии «Жизнь прекрасна!» рассказывают обо всем, что хочет знать и должна уметь женщина: нравиться любимому, прекрасно выглядеть, иметь идеальную фигуру… Что нужно знать современной женщине? Каким человеком она стремится быть? Коллекция «Жизнь прекрасна!» - это курс обучения истинно женским премудростям. Прочитав все тома, можно стать совершенством.
 



Автор: Разные,
Язык: Русский,
Жанр: книги для женщин
Формат: FB2
Подробнее

Зарубежная фантастика. Подборка произведений №68

Зарубежная фантастика. Подборка произведений №68

Книг в жанре фантастики выходит немало, прочитать все совершенно нет никакой возможности, да и надобности также. В то же самое время иногда хочется чего-то невозможного, ведь человеку свойственно фантазировать. Да и что такое фантастика? Это повседневность будущего. Или прошлого. Кому как нравится. Вспомните фантастов классиков. Многое, о чем они писали, в наше время является именно повседневностью.
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: фантастика,
Формат: FB2, EPUB, PDF
Подробнее

Серия "Комнатное цветоводство" (Фолио) в 13 книгах

Серия "Комнатное цветоводство" (Фолио) в 13 книгах

Те, кто всерьез увлекается комнатным цветоводством, обычно стремятся узнать о растениях как можно больше. В любом доме цветущее растение – всегда желанный гость. Именно для этих целей издательство Фолио выпустило серию познавательных и информативных книг, которая будет полезна всем цветоводам.Эти книги помогут вам выбрать подходящий для вас цветок и научит ухаживать за ним. Создать миниатюрный уголок живой природы в комнате – что может быть увлекательнее и интереснее.
 



Автор: Разные,
Язык: Русский,
Жанр: Цветоводство,
Формат: fb2
Подробнее

Серия "Советское домоводство" в 3 книгах

Серия "Советское домоводство" в 3 книгах

Как бы далеко ни шагнул научно-технический прогресс, многие до сих пор следуют советам наших бабушек, обустраивая быт, укрепляя здоровье, ухаживая за внешностью. И это не случайно, ведь их мудрость поистине уникальна. Книги серии «Советское домоводство» призваны помочь не только молодым хозяйкам, начинающим свою отдельную от родителей самостоятельную жизнь, но и опытным хранительницам домашнего очага. Опыт советских людей проверен не одним поколением. Он ценен своей универсальностью и актуален в любое время и в любом месте.
 



Автор: Разные,
Язык: Русский,
Жанр: справочное пособие,
Формат: FB2, PDF
Подробнее

Детектив, триллер. Межавторский сборник 105

Детектив, триллер. Межавторский сборник 105

Детектив - наиболее читаемая в настоящее время литература. И, наверное, этому факту есть свои объяснения. Здесь и логика (как преступника, так и его оппонента - расследователя), и напряжение, и страх (а может встретиться и юмор), и возможные достоинства хорошей прозы, и, конечно, сюда можно включить и то, что читатель всегда пробует сам предположить, найти и доказать вину преступника.
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: Детектив, Триллер,
Формат: FB2
Подробнее

Серия "Я привлекаю здоровье" в 30 книгах

Серия "Я привлекаю здоровье" в 30 книгах

В книгах серии "Я привлекаю здоровье" авторы, основываясь на историческом и богатом личном, научном и практическом опыте, рассказывают, как оздоровить свой организм с помощью целебных трав, доступных средств в народной и традиционной медицине. Книги, несомненно, принесут неоценимую пользу всем, кто заботится о своем здоровье.
 



Автор: Разные,
Язык: Русский,
Жанр: Здоровье,
Формат: FB2
Подробнее

Снежный ком в 143 произведениях (2006-2020) FB2

Снежный ком в 143 произведениях (2006-2020) FB2


Издательство «Снежный Ком» — российское издательство художественной литературы. (Рижское издательство существует с 2006 года, а московское - с 2010 года). Относится к так называемому сегменту «малых издательств», книги издаются небольшими тиражами с внутренними иллюстрациями. Сотрудничает с известными российскими фантастами: Далией Трускиновской, Сергеем Чекмаевым, Зиновием Юрьевым, Геннадием Прашкевичем и другими...
 



Автор: Разные
Язык: Русский
Жанр: Боевое фэнтези, Боевая фантастика
Формат: FB2
Подробнее

Серия книг - Здорово живешь / 9 книг/

Серия книг - Здорово живешь / 9 книг/

Серия (9 книг) - "Здорово живешь" поможет вам поправить свое здоровье. Вы получите рекомендации по лечению, основанные на народных проверенных средствах, против которых не станет возражать и врач. Пользуясь описанным здесь методом здорового питания, каждый человек сможет просто и эффективно, без негативных побочных эффектов вылечить себя от многих недугов и постоянно поддерживать хорошее самочувствие.
 



Автор: Разные,
Язык: Русский,
Жанр: Здоровье,
Формат: FB2
Подробнее

Подборочка. Выпуск 10

Подборочка. Выпуск 10

Перед вами десятый выпуск "Подборочки". Мы продолжаем публикацию книг совершенно разных жанров. Мы все приходим в магазин за каким-то конкретным товаром, но в корзину к запланированному попадает черт те что, и зачастую это самое черт те что радует нас гораздо более того, что нами запланировано, к чему мы привыкли. Возможность выбора - это классная вещь.

 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: Разные,
Формат: PDF, FB2
Подробнее

Звук безмолвия. Сварга. Гармония целостного развития

Звук безмолвия. Сварга. Гармония целостного развития

Перед вами книга уникальных знаний от удивительного человека, аналогов которой просто нет. Они по крупицам собирались автором целых 17 лет в разных учениях и традициях, чтобы в итоге попасть к вам в руки. Книга - ключ к единению вашего ума, духа и тела по истинным законам природы. Это возможность для вашего сознания вспомнить то, что уже есть и спит в подсознании каждого.

 



Автор: Дмитрий Лапшинов
Язык: Русский
Жанр: Эзотерика, Саморазвитие
Формат: pdf, fb2
Подробнее

Современная проза. Межавторский сборник 69

Современная проза. Межавторский сборник 69

Продолжается публикация межавторских сборников современной прозы. Из того, что вы найдете в данном сборнике, вы отметите для себя несколько книг. Некоторые из них прочитаете, но большинство так и останутся ждать своей очереди. Кстати, могут и не дождаться, и это нормально. Но те книги, которые вы отложите, их прочитают другие...
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: Современная проза,
Формат: FB2, EPUB
Подробнее

Современный самоучитель в 9 книгах (2017-2018) PDF, FB2

Современный самоучитель в 9 книгах (2017-2018) PDF, FB2

Иван Жуков – один из самых авторитетных авторов компьютерных самоучителей. Читатели ценят его книги за простоту, толковые объяснения, краткость и наглядность. Зинаида Орлова – автор двух компьютерных самоучителей, которые пользуются огромным успехом у читателей, особенно у тех, кто начинает осваивать компьютер «с нуля». Книги Сергея Матвеева для широкого круга читателей любого возраста и разного уровня подготовки – и для тех, кто только начинает изучать английский, и для тех, кто его когда-то учил, но подзабыл.
 



Автор: И. Жуков, С. Матвеев, З. Орлова
Язык: Русский
Жанр: Самоучитель
Формат: PDF, FB2
Подробнее

Мастера фэнтези (Под Мартина) в 69 книгах (2006-2020) FB2

Мастера фэнтези (Под Мартина) в 69 книгах (2006-2020) FB2

Мастера фэнтези (Под Мартина) - издательское название для серии в которой выходят, кроме произведений самого Джорджа Мартина, нестандартные произведения в жанре фэнтези других авторов. Круг авторов пока небольшой, и вряд ли увеличится в ближайшее время. Серия отличается солидным форматом книг, а также иллюстрациями на обложке, выполненными специально для этих изданий.
 



Автор: Разные
Язык: Русский
Жанр: Героическая фантастика, Зарубежная фантастика, Боевое фэнтези
Формат: FB2
Подробнее

Чернильное сердце - Серия в 47 книгах (2012-2020) FB2

Чернильное сердце - Серия в 47 книгах (2012-2020) FB2

Чернильное сердце - серия зарубежной фантастики, названная по циклу Корнелии Функе. Изначально персональная серия немецкой писательницы Корнелии Функе (в некоторых сетевых источниках до сих пор зовется «Авторская серия Корнелии Функе»).
Кроме Функе в серии издаются и книги других авторов.
 



Автор: Разные
Язык: Русский
Жанр: Фантастика, Фэнтези, Приключения
Формат: FB2
Подробнее

Юлита Батор - Замените химию на еду

Юлита Батор - Замените химию на еду

Разрушительное влияние химии, содержащейся в продуктах питания, на наш организм безусловно и неоспоримо. Современные ученые уверены, что большинство болезней возникают именно потому, что в наших телах накапливаются вредные токсины, вызывающие микровоспаления и постоянно подтачивающие ресурсы нашего иммунитета. Знаменитый польский врач-диетолог делится с читателями своими способами защититься от вредного воздействия химических соединений, которым, совершенно точно, вообще не место в нашей жизни.
 



Автор: Юлита Батор
Язык: русский
Жанр: здоровье, еда
Формат: fb2, pdf
Подробнее

Владимир Поселягин - Особист

Владимир Поселягин - Особист

Олег Анатольевич Буров смог пройти порталом на Землю будущего, желая вернуться в своё родное время. Однако что-то пошло не так, и первые подозрения о том, что это не тот мир, появились сразу же. Итак, 41-й год, западные области Советского Союза, за несколько суток ДО…
 



Автор: Владимир Поселягин
Язык: русский
Жанр: фантастика, альтернатива, попаданство
Формат: fb2, rtf
Подробнее

Подборочка. Выпуск 8

Подборочка. Выпуск 8

Перед вами восьмой выпуск "Подборочки". Мы продолжаем публикацию книг совершенно разных жанров. Мы все приходим в магазин за каким-то конкретным товаром, но в корзину к запланированному попадает черт те что, и зачастую это самое черт те что радует нас гораздо более того, что нами запланировано, к чему мы привыкли. Возможность выбора - это классная вещь. Без нее мир тускнеет, краски бледнеют, старость и брюзжание с большим ускорением берут свое.
 



Автор: Коллектив,
Язык: Русский,
Жанр: Разные,
Формат: EPUB, FB2, PDF
Подробнее